投訴單位：中國電信 西安公司

投訴內容：
電信的159檔e9套餐，包含160元通話費。2013年4月賬單我才發現漫游通話費竟然不包括在內，簡直就是強盜邏輯。電信企業無賴之極，直接説當初安裝的時候協議裏寫的有相關條款，但是最新的套餐 漫游費是包含在160元通話費的。客服各種推脫責任，號稱當初協議上就是這麼寫的，拒不處理。 投訴無門，中國的電信行業真是爛到家了，工信部的網站在線投訴竟然不能提交，真是滑天下之大稽。