投訴單位：哈爾濱鐵通公司

投訴內容：
2013年5月到6月之間鐵通寬帶每天掉線最少20次，平均一天掉線8小時，每次修也修不好本人是幹淘寶店的每天都會有很大的損失，要求鐵通公司給退款，或者修好但是鐵通客服態度極其惡劣，説就這樣沒辦法不給退款也修不好。寬帶用不了錢也不給退。我要怎麼辦忍了嗎