投訴單位：京東商城

投訴內容：
收貨時，快遞告訴我，不可退貨，只能換， 後收到貨物發現硬盤聲音過大，懷疑硬盤損壞，並且電池松動， 聯絡京東客服，對方告之已超7天不可退貨，但可以換貨，但必須要有檢測證明。 同時，要求我將機器發物流。