投訴單位：亞馬遜中國

投訴內容：
本人於2013年3月28日在亞馬遜中國網站購買九本專業課本，顯示有貨，但是等了4天后卻遲遲不到貨，打電話問客服，客服説瀋陽沒有庫存，需要從天津庫房調貨，還需一天，結果我等了一天，還是沒到，我又打電話問客服，他還説得等一天，我又等又沒到，就這樣一連被欺騙了三次，最終我選擇退掉五本商品，客服説退款等最後一本商品到貨後，立即打到本人銀行卡，結果卻不是這樣的，我打電話問客服，接線員卻跟我説退款需要七個工作日才能到賬，我等，等，結果到現在我給客服打電話，得到的回復依然是七個工作日到賬。我投訴亞馬遜這種欺騙客戶的行為，令人髮指！