投訴內容:
本人於3月26日在京東商城下單購買藍寶石(Sapphire)HD6670 1GB GDDR5白金版顯卡,28日收到顯卡查看包裝及顯卡上的標籤是HD6670,而上機測試發現實為HD6570!京東居然如此欺詐消費者!29日通過電話和郵件諮詢藍寶石,得到的回復是:直接找原銷售商換卡,軟體無解。投訴折騰10多天客服來電要求我把顯卡先退回去送廠家檢測,我雖然擔心退回去就會不了了之但也只能配合,於4月9日退貨至今就毫無音訊了。為了保留證據,我除了當時要求客服在我的投訴頁面留言並做好截圖外,還拍了顯卡的相關照片以及測試顯卡全過程的視頻。如果有媒體曝光此事需要截圖、照片、視頻等證據,歡迎通過郵箱ycs168@21cn.com聯絡! |