選擇去向
投訴單位:1號店
投訴內容: 我於2013年4月7日在一號店充值了1000元禮品卡,卡號1000YHD1212041816。該禮品卡是不限制任何産品的使用,但是我於2013年4月15日到2013年4月21日之間在一號店下的紙尿褲産品均被一號店取消訂單。註明,我所購買的産品,並沒超過一號店所規定的,例如,每單不超過3個的條款。我致電一號店,被告知我需要從什麼企業頻道購買,但是本人只是家庭主婦,並不是什麼企業採購。我現在要求1號店返還我1000元禮品卡的現金,然後向我道歉。因為客服態度惡劣