投訴單位：西部商旅網

投訴內容：
我於2月28號乘飛機去長春，由於是第一次坐飛機，不熟悉航站樓還有乘機流程，問了裏面的一個保安他也不理不睬，之後T3航站樓裏面有一個很熱情的營業員給我辦理取機票等手續，然後她説她們這裡有機票優惠，於是我在她們的服務區（感覺還挺“正規”的，有一排櫃臺）買了一張會員卡，説衝600元送600元，並且要當場充值，我當場充值了600元，她説那1200元買機票還送保險，誰知道今天要買機票，發現不能使用，只能夠買一張機票才能使用20元，原來那個服務員説1200元拿來買機票，沒有説明是一次只能用20元，讓消費者誤以為是1200元一次性可以用，這種欺詐行為竟然能夠發生在機場航站樓裏面，西安咸陽國際機場竟然讓這種詐騙類型的公司來航站樓裏面經營，讓我感到很吃驚，不僅是我被騙600元，上網一查，貼吧，百度知道裏面很多和我一樣的乘客被這個所謂的西部商旅網騙了，怨聲一片，不止在西安咸陽機場，我看了還有別的機場（比如銀川機場）也有他們的所謂服務點，太讓人氣憤了。最氣憤的是機場盡然讓這種騙子“公司”進航站樓營業！希望能315為我們討回一個公道，讓這種欺詐性的東西消失在機場航站樓裏面消失不見