投訴單位：上海衡山汽車服務有限公司

投訴內容：
乘坐“藍色聯盟”出租車到目的地後，我們要刷卡，刷下後，司機説刷不出，要求付現金，車費是22元，然後我們給了50元，由於有人在車外等，司機給了發票後就下車了，然後下車發現沒找零，就打他們的電話，他們給的答覆是司機不承認沒找零。（第一，中午還叫車刷過卡，卡是沒問題的，那麼就是他們的機器有問題，機器出問的怎麼能照常運營呢。第二，司機應該把找零和發票一同給乘客。）所以希望給個合理的説法。