投訴單位：淘狗網平臺商家：福欣犬舍

投訴內容：
4月11號從淘寶網（福欣犬舍）以2300元的價格購入薩摩耶寵物公狗一隻，購買時商家承諾狗狗帶有血統證書，健康體檢報告，保證合同一份，兩式雙方各一式，付款前説好隔天發貨， 付款後一拖在拖，拖到3.18號，發了一隻不到3個月的病過來，而且説好的合同證書什麼都沒有， 只發了一隻狗狗， 聯絡商家商家不給予受理，我們再聯絡淘狗網客服，客服表現幫我們處理，要求我們先將狗狗帶回家，回家之後，狗狗出現了又拉又吐的現象。很明顯是一隻病狗，我們多次聯絡商家，商家都不給予受理，收到的狗狗和購買前圖片上視頻上的狗狗完全是兩隻狗，很明顯，商家在欺騙消費者。淘狗網客戶説狗狗死了可以拍個照片給他們看， 可以幫我們補發，但是運費要我們承擔（注：賣家當時的承諾沒有兌現）