投訴單位：北京華盈立海商貿有限公司

投訴內容：
2013年4月18日在海龍大廈一層聯想專賣店跟四川籍的一個小姑娘談好價格後，讓我到8層提貨區提貨，先交完錢後，把我交給了瘦點的技術人員，讓我跟他講要裝什麼軟體，之後小姑娘就離開了。瘦點的技術人員看完合同單後説你怎麼選家用機啊？這個機不能裝第三方軟體，要到聯想網站上花錢才能裝軟體，我説之前那個銷售人員説可能啊！那這不是騙人嗎？我交了錢你又説這款不可以了！這時瘦點的技術人員和一個自稱經理的胖子向我推薦另三款筆記本電腦，比我了解的價格貴很多，他也不給你讓多少，你愛買不買，反正錢我不給退！那個胖經理很橫（跟黑社會是的).我相信他們，把錢交了，他們就開始不講誠信了，設陷阱幾個人聯合起來設騙局。最後我只能高價買他們推薦的型號！還不給開發票，在整個消費過程中，銷售人員存在誤導消費者的欺騙行為，要求商家退還不正當所得。