投訴單位：中國移動

投訴內容：
具體問題是這樣的：2013年4月3號街上有中國移動的 訪問員攔截做調研活動諮詢本人手機通信是否用移動，如是請發短信到10086證實 只作記錄並回復1，確認使用移動號碼是否如實並留下了電話號碼作為訪問人員的證明。 2013年4月5號下午就收到10086不明通知的收費信息當中已經扣費成功， 了解後客服説我已經開通了3項收費項目，分別GPRS20元，2元和5元的不明費用。