投訴內容:
4月16日我從青芒果旅行網http://www.qmango.com/預定旅館房間(陜西西安朵拉瑪爾畫廊青年旅社),該網站顯示為有房,並要求我向網站支付總房價的一半訂金,在預定頁面提出確保到店有房,我付了訂金後,第二天,我被告知沒有房,錢將返還到該網站我的賬戶內,直接導致我們時間和金錢上都有限制不能夠去其他地方訂房。
這一過程中,網站之前沒有任何提示會沒有房間就直接收款,很多消費者都上當受騙,該網站卻依然在繼續欺騙其他消費者。欺騙消費者付款訂房,然後過一段時間再告知房費上漲或無房,預付訂金只退給他們網站,耽誤消費者使用! |