投訴單位：德州市聯通公司

投訴內容：
在2009年辦理的聯通寬帶包年業務，交了一年的寬帶費用660左右，結果一年以後寬帶業務聯通公司並沒有給停寬帶，而是給惡意續了三個月的寬帶，之間沒有和用戶聯絡或短息提醒或電話告知，而且本人認為寬帶已經上不去了，就一直沒使用過，結果聯通公司直到三個月後給惡意扣費了280元左右才和用戶（我）聯絡説我欠費了需要繳費，我憑什麼為沒消費的寬帶付出我自己的代價！！！！！！