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投訴單位:河南聯通義馬分公司

投訴內容:
我叫張萬俊,我15年前安裝了原網通的固話03985869888,一直正常使用,從不欠費。2013年4月17日中午1點多還能使用。晚上回來,寬帶不能正常上網,2012年年底剛交了一年的寬帶費。到4月18日下午6點固話和寬帶,還是不能使用。我以為是聯通公司線路故障,於是我撥打5869888試試,一試不要緊,嚇我一跳,居然有人接,説是:“鴻運家電,昨天下午剛裝的電話”。我撥打了10010進行投訴,説會安排人處理。截止目前一直沒人給我答覆。 強烈要求工信部及媒體介入調查,一個正常使用的用戶的電話,竟能突然轉讓他人。聯通公司的人員的過戶手續時怎麼辦理的?經理是怎麼審核的?電話是我公司的業務電話,昨天有很重要的生意聯絡。造成我經濟損失五萬餘元。請求河南義馬聯通公司予以賠償,道歉!

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