選擇去向
投訴單位:亞太科技集團有限公司
投訴內容: 2009年註冊使用了亞太科技集團有限公司的UUcall網絡電(現改為QQVoice網絡電)充值了現金500元,還沒有使用就發生了新疆烏魯木齊的“75”事件,使得UUcall網絡電話在新疆無法使用,諮詢UUcall的80000客服等到的回答是等,我已經等了2年了,期間諮詢了很多次,每次都是一個答案,直到今天我去諮詢客服,還是讓我等,至此我要求退款,客服給我的直接回答是不可能,真不知道那個部門能直接管理這些問題。希望這個投訴能有效果!