投訴內容:
我4月11日在淘寶網頁上發現有“興傑專櫃正品店”,“追逐穿透力”“親信運動”“正品鞋屋2013”“百穿不厭運動”等商家正在進行運動鞋促銷,並標出最後一天或最後一小時以0.19元購買一雙正品運動鞋,於是我就分別在上述商家購買了 14雙運動鞋,但是等到現在商家仍沒發貨,遂向淘寶投訴,但淘寶並沒有合理的答覆。我認為淘寶沒有很好的管理好商家,放任商家進行虛假廣告宣傳,欺騙消費者,浪費消費者的寶貴時間,精力等等,事情發生後又不對商家進行相應的處罰,使商家違約成本太低,對消費者不能有良好的交代。現在我要求淘寶敦促商家能履行訂單,進行發貨,要不就改進相應的廣告宣傳,避免更多的消費者上當受騙,並且與我進行協商,給予相應的賠償 |