投訴內容:
我在2013年4月10日,00時13分完成了津團網2張賽車門票農行快捷支付交易操作。津團券:478779729261-525307,444274499613-935459。因為沒仔細看下面的商品描述詳情,所以支付轉天就沒及時打電話驗證預約,也就沒訂到票。它那上面寫的是顧客需4月11號之前打電話驗證,過期不驗證。沒定到票於是想退款,搜索了網站半天也沒發現能申請退款的操作,好不容易在網站下面搜到了聯絡方式,打客服電話竟然是傢具城的,其餘都無人接聽,qq也加不上!該團購我在百度搜索,百度百科明確顯示:津團網整個運作過程中,對於商家沒有任何風險!而且在網站首頁也有圖片顯示承諾團購無憂,保證過期退款!可是結果卻是根本沒法退啊,請務必幫我把錢找回,這錢花的太冤了!不知道還有多少像我這樣的消費者呢,服務太不完善了,有很大釣魚網站欺詐的嫌疑!項目名稱【新開團 兩店自提】僅42元即可享受原價80元2013WDS世界汽車漂移系列 天津站大獎賽總決賽粉區門票1張。現場更有“歌手”尚雯婕、周曉歐、林志炫明星助陣演出,唱響WDS汽車漂移大獎賽。廣大車迷觀眾機不可失,失不再來,快來搶購吧! |