投訴單位：華為公司

投訴內容：
我於開學（2012年9月8日）補差價250從電信拿了一款定制機，型號為華為C8812，型號：A0000036BE8DBB,黑色，合同期為兩年，套餐費每個月39元，合同期內不能登出手機號，不能更改套餐。 從拿了這一款手機到現在（2013年4月9日），去售後不少於10次！觸屏失靈現象尤為嚴重，而且售後回來的手機居然沒有安裝好天線，以致基本通訊功能無法保障！ 請華為公司給所有C8812的手機故障用戶換機，並把保修期延為2年，增加保修範圍！ 如今大學校園定制機存在很大質量問題，需要引起各部門的關注！