投訴單位：北京市海淀區中關村科貿電子城6層C-66

投訴內容：
你好，我於4月7日在中關村在線老兵手機網店看上一款中興U985，然後我問客服説我是學生能不能便宜點，她説可以到1330（手機1300，運費30），我就下了訂單，然後她又告訴我説必須先把錢全款打過去，不然做不了優惠，我看他們店信譽等級挺高的，我就相信了。今天他們打電話又説這是一款合約機，必須與一個188的號捆綁，每月最低消費160元。我是陜西這邊的，而且是學生，這種套餐根本不適合。我就要求退款，發貨部讓我找當時聯絡的客服，客服又給我個手機號讓我找經理。結果到經理那，人家要不讓我換款手機，要不就按那套餐走，就是不給退錢。我看他們也有七天退貨啊。我覺得作為消費者，自己被欺瞞、敲詐。