投訴內容:
本人於2013年3月5日在翠微百貨(天通苑店)一層卡丹路專櫃買了一雙原價1000多元(折後777.6元)的牛皮淺咖色皮鞋,剛穿了大概兩個多星期時,由於表面有污垢,用布擦時,發現好像掉色,於是用手擦,結果確實有掉色,可想想算了,也許是淺顏色的原因,就沒有理會它。2013年4月3日,記得很清楚,正是清明前一天,下車沒走幾步,感覺右腳上的鞋有問題,抬腳一看,鞋的前部張了個大口子,快有半個腳面。2013年4月7日,清明假期結束頭天上班,我就把鞋拿到店內,得到的回復是:這很正常,給你修修。
我懷疑皮鞋質量有嚴重問題,及服務態度不好 |