投訴單位：淘寶店家水鏡百貨

投訴內容：
我的一個朋友今天剛剛從騙子的騙局中醒過來，她被網絡詐騙了。一個在淘寶店舖為水鏡百貨的新進賣家。我朋友看中了一件大嘴猴代購，490。打款給賣家時，賣家發來代購鏈結，顯示代付完成。後來説收不到錢，需要再付款，説什麼淘寶延遲。我朋友後來又付了300，今早她説給我聽，我諮詢了淘寶客服，客服説可能是網絡詐騙。我們該怎麼辦，錢還能否找回？