投訴單位：國美在線

投訴內容：
本人在2013年3月28號國美在線周年慶活動中，搶購到其網站上一款標明促銷的商品 LONGDE龍的CF-80E電吹風 並以9元價格付款搶購成功。訂單編號：3616777227 成交時間：2013-03-28 01:14:03 配送單編號:1276213051。過了很多天，發現未收到貨物。遂上網查詢。發現該付款成功訂單，已在2013年4月1號被取消了！在本人2013年4月4日諮詢國美在線其在線客服時，客服承諾24小時回復本人，卻過了三四天也沒有回復。本人打其客服電話多次，均未接通。2013年4月7號再次聯絡在線客服，説是限量商品，無貨，所以系統自動取消。本人3月28號拍得還有貨，3月29日再上其網站還是顯示有狀態！怎麼可能説本人拍到的是無貨商品？何況國美在線系統默認，有貨訂單才能下單付款。沒貨不可能下單付款成功。現在退款也沒人理，説要三五天。本人當然不接受退款。憑什麼搶購到有貨的優惠商品？因為國美的虛假促銷就退款了之？本人要求國美在線必須按原有訂單給本人發貨。併為其虛假促銷，的欺詐行為，按消法進行商品價值一倍的賠償！