投訴內容:
2013年3月13日在淘寶網購買一件襯衫. 收到貨下水浸泡,胸前兩邊的亮鑽開始大片脫落脫落的面積太大讓人無法接受,賣家拒絕售後,理由是下水了就不能退貨,淘寶介入,淘小二的答覆是: 衣服類沒有三包服務,衣服下水不能退,明確告訴我唯一的辦法就是針對衣服品質做出真實評價! 既然淘寶堅稱二次銷售不能退,我也接受了,只好自認倒楣,也決心直接確認收貨然後做出了評價. 賣家隨後又提出補償15元作為封口費,目的是讓我給出虛假的好評, 我不想再讓後來的買家上當,拒絕了賣家的要求並附上了實物照片作出差評以警示後來的買家,不要購買此款襯衫. 3月31日淘寶又發來信息,差評和真實的實物圖片全都被刪除處理!衣服沒有三包服務,難道質量問題就不管了? 沒有售後服務! 只有對買家強硬的執行不公平的處理結果? 為什麼? 胸前大面積的吊鑽,圖片拍了那麼多張?為什麼淘寶小二這樣不公平的對待? 我只好通過315維權網陳述事實.賣家: cxc19750115, 昵稱:cxc19750115旺旺在線 真實姓名:陳顯春 城市:湖北 武漢電話:13996066013支 付 寶:cxc19750115@sina.com |