投訴單位：青島聯通公司

投訴內容：
2013年3月29日上午使用多年的小靈通突然無信號，周圍朋友的小靈通也是同樣問題。遂致電10010，聯通客服人員答覆小靈通基站損壞且無法修復並極力要求我把小靈通轉網為G網。但聯通G網的資費並沒有我小靈通這種不限時敞開打的資費優惠便拒絕轉網。 接下來兩天又多次致電10010和聯通集團投訴電話10015，聯通客服人員的回復都與第一次的答覆一樣：基站無法維修，只能轉網。 經過這兩天的了解，並不是只有我這裡的小靈通信號中斷了，市區還有多個地方出現了突然無信號。由此證明並非單個基站的突然損壞，而是聯通有目的的關閉了部分基站！以此來逼迫小靈通用戶轉網或者離網！ 到今天為止已經整整三天不能接打電話了，嚴重影響到了我的正常生活和工作。聯通也已經超過了相關法律規定的維修時限。尤其鄙視聯通在沒有妥善安排好用戶的前提下就單方面關停基站終止服務的惡劣行徑！這是對消費者權益的嚴重侵害！ 聯通內部的投訴已經沒有任何作用，被逼無奈來這裡尋求幫助，希望媒體介入主持正義！