投訴單位：中國移動貴陽分公司

投訴內容：
中國移動貴陽分公司舉辦預存話費送手機活動，但規定送的手機機卡不能分離，分離後不返還話費，屬霸王條款。按道理，手機既然是我的，我是所有人，有支配權，想送給誰都可以。但移動公司確規定，手機和手機卡分離後，將不再返還先期預存的話電話費費。若要按這個規定，手機摔壞了、丟了或是被人盜了等不可抗因素，也不能享受話費返還了。打電話給10086，服務人員説如果被盜了就得去公安局開證明，我就想，一個手機搞的怎麼這麼複雜？那如果我掉廁所，沖走了呢，找誰去開這個證明？？？