投訴單位：上海訊鑫科技有限

投訴內容：
我從去年元月14日簽訂《印得利出口新型多功能彩噴機》購機合同，跑兩次物流提貨都沒把配件發齊，找公司要配件，員工説我話多，至今一直沒配備完整、也遲遲不派人上門裝機。銷售部、財務部、服務部我都找了，均是推卸責任，對客戶的諮詢還不耐煩。直接找老闆娘，老闆也偏袒員工，説什麼合同上講的贈送噴頭和墨水就是隨機應該配備的、USB數據線還不配備，僅僅打印線一根。如果不是促銷，難道購機時噴頭和墨水還得客戶自己另行購買嗎？？？合同15天期限到貨，至今超期兩個月配件都不發齊，公司並不提及自己違約，合同到底還有沒有法律效應？ 設備本身問題也沒解決，又一再推託不派人裝機，是何道理？分明是騙子行為，難怪當初非得要客戶把款打齊才發貨啊！！！ 不僅如此，公司態度惡劣，我提出照合同賠償違約款的要求，老闆朱五花竟説休想，還怕你為幾百元來上海要了不成？我當時非常氣憤，罵了她一通，至今她就不再回我的話，找各門聯絡，都説老闆沒點頭，他們無權發貨、也無權派人裝機！ 作為一個消費客戶，金額確實不大，但作為一個公司，對於每個客戶都這樣實施欺詐，這就讓他們財源廣進了。 受害者呼籲網購無處申訴，難道這樣的公司就真的沒人管了嗎？