投訴單位：英域城南京有限公司

投訴內容：
本人是一名服裝製版師，在南京浦口上班，2012年11月3號在英孚報名學習。　我現要求如下：一、退還我14000余元學費；二、就英孚多次在時間觀念上的不誠信向本人當面道歉！三、賠償本人相關誤工費500元。 　　原因如下：1.我在課程開通後的第5天向英孚短信及單面提過退費要求，但是由於英孚銷售人員的阻攔，最終沒有退成； 2.課程設置及內容不符合本人要求。我在報名諮詢時強調了，我主體要學習的是服裝外貿英語，但實際課程並非如此；3.英孚工作人員以及領導一點沒有時間觀念。説好的某天給與答覆，卻總是喜歡一拖再拖； 4.多次反映過英孚的網絡課程很卡，經常的死機，網絡課程體驗不理想；5.本人工作調動，要離開南京，所以必須退課。6.報名繳費時，就我所購買的是課程本身還是學時沒有向本人強調，這一點英孚做的不對。