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投訴單位:58同城網站

投訴內容:
本人於2013.3.16日在58團購上購買一筆餐飲團購(訂單號:69308126567428007),付款後成功後頁面仍舊顯示未付款。以至於我無法消費或選擇退款,事至今日曾無數次致電客服電話4007895858,但從未接通過,一直提示盲音,也並無工作人員與我聯絡與處理此事。2013.3.26日我致電0571-83063383(也是客服)我詢問此事,要求退款,並詢問相關事宜,對方卻不耐煩的粗暴挂掉了電話。(有通話錄音為證)希望有關部門能幫助我聯絡58齣面積極處理此事,儘快將欠款退還給我。

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