投訴單位：廣州升藍物流公司

投訴內容：
我司3月23號從廣州升藍走1票4件貨到法國，當時説貨可以走但到3月24號下午才告訴我説這票貨走不了，原因就是包裝不合格，我就通知讓退回到升藍廣州倉庫（問升藍客服林小姐13316161733此貨什麼時候可以退到廣州，她回答我24號晚上12點可以到達廣州倉庫，並也在QQ上回復我）我安排專車晚上12點多專程跑到升藍廣州倉去提貨結果説貨還在深圳未回到廣州，我今天上午找升藍相關負責人處理説是操作失誤導致沒有退回並要求我加收575.26元才轉發DHL，現在我這票貨導致我虧損幾百元。請相關領導處理。謝謝！