投訴單位：俏物悄語購物網站

投訴內容：
3月14日在俏物悄語一共買了兩件衣服，訂單編號：201303143650856。一件襯衫129，一件休閒褲35，運費5元，使用優惠券滿100減10元。收到後發現休閒褲漏發一條褲帶，客服讓我寄回並承諾原價退款和運費。但到現在為止只退給我25，找客服問為什麼只退我25，她説要審查後又説我用了優惠券不能原價退給我。我只是不明白為什麼我寄過去之後就不按當初説好的退給我，我也不是在乎那十幾塊錢，我就是不明白為什麼這麼沒有誠信的商家還能繼續賣東西。客服永遠對你愛答不理，問題永遠得不到解決。我也看到許多人退款也只退到俏物悄語的賬戶，不能提現，也就是説我們只能再在他的網站買東西，這一切都是損害消費者的權益的，誓要投訴到底！