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投訴單位:聚尚網

投訴內容:
本人於2013年2月19日在聚尚網買了件衣服,由於尺碼不合適就退了回去,我用圓通快遞寄了回去大概26號顯示已經簽收,可是卻遲遲不見退款,打過幾次客服電話都以倉庫搬遷為由讓我再耐心等待,後來又打了一次,客服給我説了一個投訴電話,我打過去反映了情況,説一個星期給退款,可兩個星期過去了,還是沒有退款,又打過去乾脆不接了,無奈用同事電話打過去接了,卻告訴我讓我打客服電話,她們互相踢皮球敷衍了事的態度讓我實在無法忍受,只好選擇投訴,希望給一個滿意的答覆,還我們消費者權利。

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