選擇去向
投訴單位:京東商城
投訴內容: 2013-03-13 在網上拍定東西(顯示有貨),我拍完之後一直遲遲不送貨,一週之後詢問,客服給的解釋説缺貨。京東的送貨時間是15-20天,後來給我發信息説2個月之後才到貨。 此件事情,缺貨狀態顯示有貨;既然缺貨一不通知消費者二不讓重新提交訂單 1、侵犯消費者對商品知情權; 2、京東嚴重違反他們自己的游戲規則; 望給出解釋