央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 商業零售
投訴內容

投訴單位:京東商城

投訴內容:
2013-03-13 在網上拍定東西(顯示有貨),我拍完之後一直遲遲不送貨,一週之後詢問,客服給的解釋説缺貨。京東的送貨時間是15-20天,後來給我發信息説2個月之後才到貨。 此件事情,缺貨狀態顯示有貨;既然缺貨一不通知消費者二不讓重新提交訂單 1、侵犯消費者對商品知情權; 2、京東嚴重違反他們自己的游戲規則; 望給出解釋

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片
  • 示例圖片
  • 示例圖片