投訴單位：中通速遞服務有限公司

投訴內容：
2013.03.09上午電話是13140050178的業務員取件，説的是可以到付，但貨拿走後打電話説不能到付，説第二天把東西送回來，我不同意，説的是當天送回，但等到下午7點多還沒送到，打電話他要我給他充13元電話費（抵發貨款），承諾第二天早上9點發出，貨單號短信給我，為儘快把東西寄出就充了電話費，並且打電話進行了確認。2013.03.10 等了1天也沒收到發貨單，打電話電話一直關機，當時取件人消失了。 2013.03.11 取件人一直關機，投訴到到鄭州金水1部，找到區域連經理13137725462，承諾是周1一定發出去，周一下午還是沒收到發貨單號，就打電話，連經理電話也關機。2013.03.12早上打電話，又説車壞了，承諾是中午發，等到下午還是沒收到發貨單號，打電話居然説我沒有給他那個業務員充電話費，讓我找業務員電話確認。打那個取件的業務員還是關機。再打連經理電話，又承諾當天晚上一定發走。013.03.13早上打電話4次都沒接聽，給金水區1部負責人 18837170234 打電話，説問一下，讓那個連經理給我回電話，已經又中午了，還沒等到電話。我的東西要等到什麼時候才能發走呀。鬧心呀！