投訴單位：百華悅邦青島店

投訴內容：
我於2月26日早上8：40左右在大連勝利廣場蘋果5電話被偷了，3月3日我查到我的電話在山東省青島市一家維修店在維修，我找到當時接我案子的張警官，他跟當地警察溝通能不能先幫忙去店裏扣機，可當地警察讓發公函，可公函過去需要幾天時間，在這期間我電話估計已經不在了，於是張警察幫我發了公函，並試圖撥打了那家維修店的電話，想讓他們先幫忙扣機。可售後不給扣機，並且一點也不配合。我想投訴這家店，蘋果售後裏維修不是需要拿發票和三包憑證才可以進行維修麼，而我電話的三包憑證和發票全在我這，這家店是靠的什麼進行維修的，希望這家店可以幫忙把電話還給我。下面是我查到的我電話的維修過程。