投訴單位：上海郵通科技有限公司

投訴內容：
他們説我使用外挂並且封停了我的賬號，但是我當時並沒有使用任何外挂和輔助軟體，我讓他們出示證據他們只給了我開挂的時間和外挂類型，這是遠遠不夠的，我要求他們出示其他證據，如視頻圖片等，他們拒絕了我的要求，作為消費者，他們侵犯了我的合法權益，單方面封停賬號。口口聲聲説封停賬號是針對賬號而不是針對玩家，實際上無故封號也不是一次兩次，一個賬號就是一個玩家的心血，這是不負責任的行為。我花錢買的裝備，封號後也不予以退回，我要求他們解封我的賬號並且給我道歉！ 賬號：zhangdaben1019 游戲區：電信二區 游戲昵稱：丨Fnixkl灬吞噬