投訴單位：三星集團

投訴內容：
2008年2月購買la46m8型號（黑屏門的集中爆髮型號），2010年2月左右第一次出現黑屏。報修後知道需要發票而非商場小票和信譽卡才能進行維修，補開一張2010年2月日期的發票。恰逢10年3.15報道液晶電視液晶屏保修期過短，1470元換屏成功。這個新換的屏2012年9月初又開始出現間歇性黑屏，和三星客服溝通無回音。