投訴單位：北京黃金屋電子商貿有限責任公司

投訴內容：
從2013年1月12日－22日開始3萬部TOTEMPO TS四核強機瘋狂預定，導致大批消費者下單搶訂。 宣稱配備1.5G 四核三星獵戶座4412型CPU，2G RAM，32GROM 跑分約11000左右，但該安兔兔軟體無法升級！ 經檢測所謂的四核手機採用的是雙核的聯發科MT6577，2G的RAM與32GROM也是採用修改數據的方式虛標，刪除後重裝安兔兔，跑分僅為5700多分 可供的官方聯絡方式： 010-56292205 010-57483181 4000832831 手機號15313933181 北京市朝陽區廣渠路66號土拔鼠商城 官方至今沒有一個準確的説法。我們通過找匪網的法律代表談，表示過完年可以退機或者換機。然而一個更可怕的真相是，這家公司的老闆可能要跑路。我們通過北京在線110，12315紛紛舉報，可能是我們的力量不夠吧，至今匪網也沒有正面回應。匪網唯一的回應是刪帖刪帖，無盡的刪帖。有一個朋友打通了負責人的電話，負責人第一天説是固件問題，存儲和硬體沒有識別出來。第二天換了個人，説深圳工廠發錯貨了。第三天，關機了。