投訴內容:
急着過年要用的熱水器,就在網上給家裏買了一個,1.27下的單承諾7天內送到,心想年前就能送到家。好不容易等到29訂單出庫了,心想也就很快可以收到了,家裏老爸老媽很快就可以用上了,不用洗個燥得用電磁爐燒水那麼麻煩。可一天一天過去了,貨物就是沒見到,這越等,年就越近了,於是我就一次又一次的打電話給國美,可是沒次給到的答覆都是一模一樣:我們已經給你加急催促了,有信息就反饋給你,請您耐心等待。叫我等待,我想問國美,那過年的日期它會等我不;29訂單出庫,2.6好沒見到,東西出庫後去哪了,送貨人員拿回家自己用了???
國美的這種行為簡直就是不把我們消費者當一回事,隨便欺詐,在此懇求315給我討回一個公道!
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