投訴內容:
我在2012年8月份給我家創維彩電辦理美延延保,電視在2012年12月10壞了,師傅上門檢查,説是屏壞,創維後來客服通知我換屏需要1300元,現在買個新電視也就是1400元左右,與美延公司聯絡,美延公司説是不能換機只能換屏,當時辦理的時候美延公司説按照實際情況來定,維修費太高的情況下就換機了,最後我也同意換屏,可是半個多月過去了,還是沒有修好,馬上過年呀,家裏沒個電視看能不着急麼,後來又與客服聯絡,客服説申請配件着呢,在90天內沒申請到都屬於正常。我修個電視就得一個季度阿.大家以後千萬不要上當受騙。 |