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投訴單位:安徽歐力電器有限公司

投訴內容:
2012年4月15號在福州沃爾瑪富貴店購買的歐力冰箱BCD-108,2013年1月17號不製冷,打電話給歐力全國客服,給了一個福州維修部的電話讓我自行聯絡,聯絡了福州維修部,維修部提供了一個維修人員的電話讓我自行聯絡,經過聯絡,維修人員説18號上門維修,在家裏等了一天,沒人來,我再次聯絡維修人員,他説19號上門維修,在家裏又等了一天,還是沒人來,再次聯絡,説20號上門維修,還是沒來,無奈於1月23號到沃爾瑪求助,沃爾瑪人員幫忙聯絡歐力全國客服,回復説會立即處理,至1月25下午,仍無人問津,我只好自行聯絡歐力全國客服,仍然回復説會立即處理,還是沒人來上門維修,1月28日再次聯絡全國客服,我想要投訴維修部,客服威脅説那你就是不想維修冰箱了,要修的話就等着。

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