投訴單位：京東商城

投訴內容：
2013年1月21日晚我在京東商城購買一台現貨的臺電平板電腦，之後就是噩夢的開始，我的東西一直都在打包，直到今天已經打了8天的包了，一直顯示沒有發貨，更可氣的還在後面，於是我就諮詢在線客服，他説幫我催促，好，那我等着，又等了2天還是顯示打包，我又諮詢了，這個客服説我一月28號左右肯定能收到貨，可是現在都29號了還沒有發貨，他們的客服素質太差了，我諮詢了6次，他們説的話都是一模一樣，從來不給你實質性解決問題，後來我就打電話給京東還是一樣的結果，總共打了4個電話10多分鐘，浪費我電話費不説，他們都不知道我的貨現在在哪，這不是在欺詐消費者嗎？今天也就是1月29號 我太火了 所以申請退款，他們竟然告訴我讓我等3-8天，這不是強賣嗎？是他們的過錯導致我退款的，為什麼還要讓我等，我都等了8天了，這是我最頭疼的一次網絡購物了，京東商城直接是騙錢啊，希望給我一個滿意的答覆。