投訴單位：凡客誠品

投訴內容：
投訴事實: 1.18號我在凡客網站按促銷價格購買牛仔褲一條，提交訂單並通過審核，訂單號213014927826，我一直關注訂單狀態，提交訂單成功後訂單顯示為缺貨。1.25晚發現同一型號大小商品（商品號0072350）有貨，而訂單仍處於缺貨狀態，我於23：45致電凡客客服，要求凡客按訂單發貨。客服以促銷價格與原價的庫存不同為由（而顯然兩者庫存是完全一樣的），聲稱我的訂單仍處於缺貨狀態，無法按當時訂單要求發貨，只能重新訂購（可按原價訂購同一商品）。特此投訴，請對凡客這種拒絕履行合約的行為予以處理曝光。