投訴單位：快捷速遞

投訴內容：
氣死我了，真是花錢找罪受，本人於2012年12月15日寄份快遞，具體情況請看下列：物流動態 2012.12.18，打電話過去他們説電話沒人接，好吧，我又提供了一個號碼，然後我説星期一派送，結果到星期一沒有派送，剛好星期一下午收件方下午4.30分回家了。 2012.12.19，説派送，沒有派送， 然後我就改了個地址。 2012.12.20，沒有派送 2012.12.21，打了個電話給我説，超出了範圍，讓別家快遞公司派送，要叫多十幾塊錢運費，我説好，然後回我電話説別的快遞公司不願意接，要轉郵政，要教多26塊錢，但是要2-3天才能送到，我説我看一下。 然後打回電話給他們説按照原來的地址派送， 2012.12.22，説會派送，結果沒有派送， 2012.12.23，説派送，結果沒有派送。 2012,12.24，説派送，結果沒有派送，每天打電話給他們都説我們會安排派送，明天應該會派送，之類的回答，一直忽悠着我，我就問，到時候客人不要了，我的損失誰負責？