投訴單位：凡客誠品

投訴內容：
我於2013年-01-06日購買幾件衣服，凡客誠品網站顯示1月7日出庫發貨，到今天1月22日還沒收到任何物品，查詢快單號也沒有信息，貨物憑空消失了，給凡客誠品聯絡，就説正在發往途中，耐心等待，可是我打物流公司電話，也查詢不到這個物品的運送信息。