投訴內容:
本人於2013年1月6日在淘寶網深圳萬誠數碼商城購買一部中興u950手機,收到貨時間為1月11日。收到手機後,用了幾天后(還沒有超過七天)就發現手機的喇叭聲音不正常,手機還有時候在打電話時候對方挂掉電話後,手機黑屏不亮,然後必須強行關機後才能正常開機,而且手機在解屏幕鎖時還自動重啟,反復重啟(本人有視頻作證,還有死機視頻),
經過與賣家聯絡,賣家要求我先把貨退回(而在交易界面並沒有同意退貨,如果消費者要是把貨退回去了,那就是上當了,手機款也估計不可能全部追回,這是我給淘寶客服打電話時才知道的,差點上當。)我沒有退回,就是等待淘寶客服介入後,不知道會怎麼樣了。
對於這種不良商家本人希望有人來管管,還有要求商家退還我的手機款。也希望淘寶對這種商家採取制裁 |