投訴內容:
本人在2012年11月11日,在淘寶網天貓商城買了平板電腦ifive mini 用了六天電腦的充電插口壞了,換了一部,用了14天再次出現同樣的質量問題,本人有理由認定天貓賣的是劣質産品,於是要求賣家更換或退款,天貓賣家不同意,於是要求天貓商城客服介入處理,,但遲遲天貓客服處理結果,,多次諮詢客服都回復客服正在處理中......
本人經網上查詢及向網友諮詢發現很多的消費者跟本人有同樣的遭遇即天貓商城賣家賣劣質産品同天貓客服推諉聯合,,嚴重損害消費者的利益...
希望cntv能幫忙別讓太多人上當受騙... |