投訴單位：天津科斯特電動車

投訴內容：
我2011.9.4買的鋰電池的科斯特電動車，當時經銷商説電池保五年，五年內包換，現在終於明白所謂的保五年了。剛用了一年多點電池就不行了，再找經銷商，經銷商已經沒有了，早就黃攤了，沒辦法，只好找廠家。廠家讓我把電池快遞回廠家，説當天收到第二天就能給我發回來。我趕緊聯絡快遞公司，把電池快遞過去了。過了一個星期我給廠家打電話，廠家説沒收到，可快遞早就到武清了，後來才知道中通快遞不到他們那，不到你早説呀，我發別家呀，我發完了你才説，後來説他們自己去取，這一取，又娶了一個禮拜。電池可到了，總該給我修了吧，又説電池沒貨，讓我等，我等呀等呀，時不時打個電話問問，態度總是挺好的，就是不辦實事，這都一個月了，電池還在廠家呢，真不知道我的電池什麼時候才能回來呀？