央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 商業零售
投訴內容

投訴單位:蘇寧易購

投訴內容:
我的訂單號是10001089564,於2012年12月30號下的單並且當天就付款了,至今2013年1月12號扔未收到貨,在蘇寧易購網上投訴多次未果。客服每次都是機械式的敷衍回復,最後一次客服以發錯倉庫為由讓我繼續等待,還説找到貨以後會第一時間給我發來,試問是不是找不到就不給我送了?他們自己的物流出了問題全都要消費者來買單麼?收了錢不給送貨是不是涉嫌詐騙?

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片