投訴內容:
易迅網銷售lumia920手機,12年12月10開始預售,銷售網頁上説明13日可以交貨,但至今仍無産品,大量消費者付款購買,易迅網無任何解釋,隱瞞銷售及發貨信息,銷售頁面有大量投訴,卻不斷被刪。長期無貨確按有貨銷售,存在嚴重欺詐行為。
我的訂單是12月10日付款成功,原定13日可以交貨,但至今未交貨,易迅一直沒有對交貨給予明確答覆,多次聯絡客服先是説12月20號可以交貨,又推遲到24日、13年1月1日,後來又變成1月上旬,1月11日聯絡客服仍不能給出明確交付時間。
該産品定價4599元,有大量消費者訂購,嚴重懷疑易迅網虛假銷售衝12年業績,欺騙消費者。
易迅網為隱瞞消費者消費信息,從12月中開始,訂購信息變成不可查詢,而其他産品查詢情況正常。
銷售網頁http://item.51buy.com/item-448759.html#review_box |