投訴單位：廣州皇家駱駝戶外用品有限公司

投訴內容：
我是12年11月11日在駱駝加鱷專賣店買了一雙男鞋，我是11月19號收到的貨，13年1月9日我發現我鞋的右腳底斷裂，左腳底有出現裂紋，再於賣家溝通過程中，他們只是讓發照片，照片發過去後，半小時也沒人回復。到後來説退我10元錢，説讓我平時穿鞋要注意一下，這是什麼話。問題得不到解決，我認為這是質量問題。我要退貨